处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
1.安装评价系统的优点
1) 提升使用单位形象,为使用单位等级评定创造条件;提高服务质量,为顾客实行人性化服务。
2) 及时制止顾客与柜员的矛盾激化,为使用单位带来经济与社会效益双丰收。
3) 成为考核员工的重要依据;为使用单位有关决策提供依据。
4) 与排队系统无缝对接,本系统采用无线触发,在局域网内进行系统访问。
2.评价系统简介
窗口服务评价管理系统是基于windows系统开发、系统及顾客评价、礼貌语问候等多种功能于一体,采用清晰逼真的语音提示,网络传输以及多元化的精巧外观,系统实时统计顾客对窗口服务质量的评价意见。根据顾客的意见,系统将含自动传输到后台管理,使管理层对每位员工的工作情况一目了然。从而让使用单位服务质量提升到一个新的台阶,社会与经济效益双丰收.
我公司产品软硬件已经过多次的版本新。“服务评价系统”作为一种全新的服务理念从此走进全国各地银行、电信、医院、工商、税务、公安、海关等服务大厅。“服务评价系统”无疑是这种全新服务理念的开创者和标志性品牌。产品经过多次新换代,许多功能版本均根据用户方等用户的实际业务应用现状而开发设计,深受广大用户的欢迎。
智能评价系统可以通过对数据的分析,自动生成各种统计报表为决策层提供多种有价值的管理信息。
医疗服务质量是衡量服务能力水平的重要标志,是医院生存机发展的重要基础。为了全面提升医院的医疗服务质量,真实客观地收集病患对医护人员的医疗服务评价,如江科技在“客户满意度评价系统”上进行改良,推出一款“医院服务满意度评价系统”,对结束的患者进行主动性评价,按科室类别对医生、护士的评价意见进行归纳统计。评价系统对采集的数据进行自动统计,定期汇总医、护评价意见,并反馈回对应的科室和医院部门,医院和科室可以根据系统回馈意见,深入分析、了解患者需求,客观评价门诊接诊人员的服务情况,有针对性对提出整改措施,不断提升服务水平。
医院服务满意度评价系统,门诊服务满意度评价,问题反馈等数据,结合医护门诊工作聘书生成门诊医务人员评价分数,计入医务人员量化考评。系统生成的医护评价分数有门诊部每月进行统计,统计结果反馈回相应科室,知道临床科室对科室参与门诊医疗服务的人员进行评价和管理,月数据同时会自动上报到医院质量管理科汇总。
鉴于门诊患者流动性强、量大的特点,评价系统已自助的方式为主,患者铜鼓触摸屏点击的方式轻松输入,其评价结果与门诊患者此次经历的医技、护业务、其他服务人员一一对应,真正做到“一事一评”。当满意度为不满意选项是,系统将跳转到意见自选菜单,由患者勾选意见选项,手机归类问题,并提供回访电话。回访内容为医护服务评价及意见、头数意见回馈等内容,回访方式有电话、短信等方式。
如江窗口智能终端设备采用Android平台,10.1寸(或7寸)十点电容触摸屏,内置WiFi无线通讯模块、USB OTG接口,主流硬件配置,外观时尚靓丽,易用可靠,性能强劲。
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