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四键评价器如何使用?
RJ-AP10 白色四键五星评价器
一、公司介绍
广州如江智能科技有限公司成立于2015年,坐落于科技发达的广州市番禺区,是一家专业致力于触控系列产品*、生产、销售和服务于一体的高科技生产制
造企业,拥有强大的技术研发实力及产品生产能力, 同时具备专业的销售及售后服务团队。自成立以来,公司相继推出:多媒体教学一体机、红外屏触摸一体机、
电容屏触摸一体机、安卓触摸一体机、定制触摸查询机、无线排队叫号机、评价器、多功能自助终端机、单机版广告机、网络版广告机、触摸广告机以及定制开发
触摸查询软件及各行业触摸软件等系列产品。 如江科技,秉承客户至上、服务至上的经营理念,以追求卓越品质、保持良好技术、真诚服务客户为公司宗旨,保
障客户在信息时代的高速路上驰骋,以诚信、创新、高效、进取、务实的价值观念,为客户提供优秀的行业解决方案和**强性能的行业*技术产品。
二、RJ-AP10 白色四键五星评价器
名称:如江窗口智能交互终端(RJ-AP10单人评价器,多媒体交互终端)
产品概述
评价器是本司独立研发、自行设计、制造、生产,具有自主知识产权的一款硬件产品。该产品性能稳定,功能强大,外形设
计美观大方。可以与排队叫号系统无隙整合在一起使用。
布线,评价控制器,通过USB口与PC电脑或如江无线叫号器连接,象插入鼠标到电脑USB口一样简单,可与客户现有业务
系统紧密结合,评价结果与业务一一对应,真正做到“一事一评”;
产品特点:
●采用外形小巧美观流行曲线外观设计
●六个评价按键设计,标准评价项目包括“非常满意”、“满意”、“态度不好”、“业务不熟”、“效率不高”、“其它”,
也可以根据客户重新定制
●五颗服务星级LED灯,显示工作人员服务星级;
●遮档按键设计,顾客评价时,工作人员不能看到顾客评价结果
●员工牌防脱落设计,从评价器上方中间直接播入员工牌
●采用USB接口设计,评价器插入到电脑的USB口或无线叫号器Mini USB口即可使用,独立供电;
●广播电台广播员真人发音,声音清晰甜美
●能准确识别被评价的工作人员身份,支持工作人员在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、一性,不至于出现错评、误评现象;
●当顾客对工作人员评价不满意时,系统将知相关管理人员前来处理;
三、参数
产品名称:白色四键五星评价器
产品型号:RJ-AP10
**强语音:1W语音功效,大音量,适合公共环境播音员级语音
可拓展:可与排队系统结合,也可作独立的评价系统
多方面管理系统对接:提供银行、工商、税务、海关、电信、医院等各行各业排队管理系统,能和各种业务系统、HIS 系统、电话、短信、网站、微信预约平台对接
量身订做:可根据用户需求做软硬件定制开发,满足客户特殊的应用要求
外观颜色: 白色
电 源: DC5V/1A
通 讯: RS485或 ISM433无线通信可选内置天线
软 件:配套功能强大的评价、绩效管理软件和二次开发软件包
评价按键: 4个评价键,地址范围1-99。
星级指示: 5个星级指示灯;可插入员工固定支架。
尺 寸:110.6*108*170mm
四、 如江品牌优势
服务:具备严谨的服务体系,为客户提供高效、优质的服务**!务必做到及时响应,24小时内提出解决方案,72小时内将问题解决完毕。
产品:具备完善的产品线,为用户提供多样的产品选择!生产关键工序交叉操作检验并具有专业的生产跟踪模式,机加能力强,产量灵活,且具有稳定的物流**体系。
技术:雄厚的技术积累,高水准的研发团队,不断推进产品的创新升级!
管理:健全的管理架构、清晰的企业文化、为企业的发展提供了无穷动力!
五、应用场所:
银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政局、劳动局、人事局、社保局、**一站式服务厅、保险、车辆管理所、交通管理局、领事馆、出入境、海关、 检
验检疫局、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。南宁评价器
六、新闻案例
发挥服务评价器功能 逐步提升司乘满意度
为树立宁夏公路窗口新形象,不断优化服务效能,围绕公路管理局“服务有+ 畅行宁夏”品牌化服务内涵,2017年7月1日,甘塘收费站在收费窗口安装了满意
度服务评价器,全面启动了司乘满意度服务评价活动。石家庄单人评价器
评价器主要通过司乘人员采用触屏评价的方法对当班收费人员的微笑与服务情况进行非常满意、满意和不满意三个等次的评价,同时定期将评价结果进行统计并与
职工的日常绩效考核和工作评先评优紧密结合,从安装服务评价器起截至到目前,共有4923名司乘对我站收费人员的服务进行了评价,其中满意人数为4851人,满
意率为98.5%,非常满意率为96.2%,切实改善了收费人员的服务水平,大大提升了收费工作的服务新面貌,从“被动服务”转变为“主动服务”,为提高我站收费
服务的整体满意度起到了积极作用。长春单人评价器
2018年,是全面贯彻落实党的*精神的开局之年,以*新时代中国特色社会主义思想为指引,着力落实公路管理局收费服务品牌创建带动工程,以提升
窗口服务水平,增加服务项目,延伸服务内涵,拓宽服务品质的品牌创建工作思路为抓手,我站自建了便民服务亭,积极开展志愿服务,帮助司乘解决出行困难
,尽可能的使过往司乘获得满意感、幸福感。温州单人评价器
服务永无止境,我们帮助过许许多多的出行者,其中有一位小伙子的朋友圈中这样写到,无论多么荒芜的地方、多么漫长的公路,窝心的事情总有发生。作为公路
人,我们始终发扬着“路在心上、心在路上”的铺路石精神,永远照亮广大司乘人员前行的道路。佛山单人评价器