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银行评价器资料
13.3寸单人评价器
一 、公司介绍
广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高科技国民企业。我们致力于排队叫号机系统、满意度评价系统、触摸查询一体机系统、电容触摸
一体机、教学会议一体机、自助填单/打单机、自助终端一体机、人脸识别广告机、LED显示屏、液晶接拼屏等产品。
“如江科技”以其质朴、用心、客户至上的作风**华南乃至全国不同地区、不业领域。“如江科技”品牌产品现已广泛应用于银行、邮政、医院、电信、工
商、税务、保险、证卷等领域以及各区域政务综合服务大厅,为他们提供了一站式解决方案。
“如江科技”将继续秉承质朴、用心、客户至上的作风与理念,持续打造高质量、高标准的服务终端产品,持之以恒的为多客户、多地区、多行业提供优
质服务。
二、13.3寸单人评价器产品
名称:窗口智能交互终端(13.3寸单人评价器,多媒体交互终端)
CPU: RK3368,八核,Cortex A53,1.5G:
RAM: 1GB
内存: 8GB
操作系统: Android 6.0
触摸屏: 10点电容式触摸
LCD 屏: 13.3"高清IPS屏
分辨率: 1920x1080
可视区: 293.76(H)x165.24mm(V)
显示模式: 常黑,IPS
可视角度 85/85/85/85
对比度: 800
亮度: 250cd/m2
屏幕比例: ,16:9
WiFi: 802.11b/g/n
蓝牙: 蓝牙4.0
以太网 : 10M/100M网口
插卡: TF card 插槽
USBx2 : USB host
Micro USB: Micro USB OTG
HDMI: HDMI output
RJ45: 以太网口
串口: USB 接口类型串口,扩展多功能
DC: DC电源12V输入
耳机: 3.5mm立体声耳机输出
视频格式: MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,H.263,H.264,VC1,RV etc.,支持较大 4Kx2K(H.264)
音频格式 MP3/WMA/AAC etc.
图片格式: jpeg
内置电池 4500MAH/7.4V,大概工作2小时
NFC: 支持A类和B类卡(可选)
喇叭: 2*1W
摄像头: 前置2.0M/P
麦克风: 内置麦克风
电源功耗: 15W
工作温度: 0--40度
认证: CE/FCC/RoHS
OSD 语言: 中英文等多语言OSD操作:
使用说明书 : 标配
适配器 : 电源适配器 12V/1.5A:
三、窗口服务评价器
服务评价器功能特点:
1、微电脑主控,操作简便,USB接口,免于布线;
2、3键、4键、6键的点评设计,可满足每个网点的个性化要求;
3、顾客只需一键点评窗口服务质量,评价数据会实时上传到后台软件;
5、插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名等,支持员工身份识别,能有效识别被评价员工的身份,评价结果具体到人,确保员工在调整窗口
或岗位时评价信息的连续性。;
6、每办完一笔业务后,柜台工作人员按动“请评价”键后自动语音提示“请您对我的工作给予评价”,待顾客评价完毕,自动语音“感谢您的评价,欢迎下次光
临”。
7、通电后五个红色LED星级灯可以自定义灯亮的数量。柔和灯光效果处理,高端美观大方。
8、如系统与短信模块链接一旦顾客评价“不满意”时,系统即自动向值班经理发送报警短信;
评价系统统计:
1、综合查询:多种查询方式,可按时间,姓名,工号等统计评价结果,查询评价详细情况。
◆统计报表
根据统计单位、部门、时间等条件统计评价数据
◆评价分析
根据统计单位、部门、时间等条件计算各单位部门的评价平均数据,评价总次数
◆综合统计
根据统计条件统计各项评价数据的总数
四、新闻案例
达川区公证处启用服务满意度评价器 哈尔滨窗口评价器
近日,达川区公证处正式启用服务满意度评价器,取代了过去传统的纸质和电话回访评价方式,以提升服务质量,好地服务群众。昆明窗口评价器
该评价器设置“满意”“不满意”等选项,办事群众根据办证时公证接待人的服务质量,现场给出评价。合肥窗口评价器
相关评价信息会即时存入后台系统。评价结果会作为公证人员每月绩效考核的评价因素之一,参与绩效考核。福州窗口评价器
该评价器客观公正,避免了人为因素的干扰,可以有效反映公证工作人员的服务质量。无锡窗口评价器